آخر الأخبار

فيسبوك تكشف أسباب انقطاع الخدمات عن تطبيقاتها

كشفت شركة فيسبوك، فجر اليوم، عن الأسباب التي أدت إلى انقطاع خدمات تطبيقاتها “فيسبوك، إنستغرام، واتساب”، حيث قالت، إن السبب الرئيسي لانقطاع الخدمة هو تعديل خاطئ في إعدادات أجهزة الراوتر الرئيسية، مما أدي إلى حدوث مشاكل وصلت إلى انقطاع الخدمة.

وأضافت الشركة، أنه لا دليل لديها على تعرض بيانات المستخدمين للاختراق نتيجة لهذا العطل في خدمات الاتصال، معلنة أسفها عن انقطاع الخدمة في منصاتها لمدة طويلة على المستخدمين.

ويعد تأثير انقطاع الاتصال الجماعي لأكثر من 3.5 مليار مستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي ظاهرة لا يمكن تصورها، وبما أن Facebook يعمل أيضًا كمحور للتطبيقات الرقمية الأخرى، فقد تسبب الانهيار في حدوث فوضى في كثير من الحالات، بالإضافة إلى الاتصال نفسه يعتمد العديد من الأشخاص على فيسبوك في جوانب حيوية أخرى من حياتهم اليومية مثل شراء وبيع البضائع، والتحكم عن بُعد في أجهزتهم المنزلية، وما إلى ذلك.


الجدير بالذكر أن مهندسي التقنية في الشركة، أعلنوا عبر موقع تويتر (التطبيق الوحيد الذي كان يعمل وقت الانهيار)، عن أسفهم إلى المجتمع الضخم من المستخدمين سواء أشخاص أو مؤسسات في جميع أنحاء العالم.

وبدوره، اعتذر الرئيس التنفيذي لفيسبوك، مارك زوكربيرغ، عن العطل الذي لحق بتطبيقات “فيسبوك، واتسآب، إنستغرام” ودام لحوالي 6 ساعات، وقال زوكربيرغ: “عادت منصات “فيسبوك” و”واتسآب” و”إنستغرام” للعمل من جديد”.

وأضاف الرئيس التنفيذي لفيسبوك: “أعتذر عن الانقطاع الذي حدث اليوم.. أعلم مدى اعتمادك على خدماتنا للبقاء على اتصال مع الأشخاص الذين تحبهم”.

اقرأ أيضًا:

الانهيار الكبير.. عطل مفاجئ يضرب فيسبوك وأنستجرام وواتساب وغضب بين المستخدمين

Arabs.gr

Leave a comment

.