تم فتح منصه خاصه بالمعلومات الشخصية لأصحاب المعاشات العامة بواسطة e-EFKA بالتعاون مع الأمانة العامة لنظم المعلومات والحوكمة الرقمية (GIPSPSD). و تم تشغيل الخدمة الإلكترونية الجديدة على الموقع الإلكتروني للوكالة (www.efka.gov.gr) ويتم الآن منح المواطنين الفرصة لمراقبة التقدم في طلب معاشاتهم التقاعدية إلى وكالة القطاع العام الرئيسية.
على وجه التحديد، يمكن للأطراف المعنية، بعد المصادقة عليها مسبقًا باستخدام رموز taxnet ، اتباع المسار: الخدمات الإلكترونية -> القسم المواضيعي: الخدمات الإلكترونية للموظفين العموميين وNPDD -> “مراقبة تقدم طلب التقاعد للهيئة الرئيسية”.
وكما جاء في الإعلان ذي الصلة، فإن الهدف من الخدمة الجديدة هو تقليل زيارات المتقاعدين المحتملين في القطاع العام إلى الخدمات ذات الصلة، وفي الوقت نفسه، زيادة معدل خدمتهم.
وقد أدى بالفعل نظام eEFKA، مع العديد من الخدمات الإلكترونية الحديثة (107 في المجموع)، إلى تحسين مستوى الخدمة للمواطنين، وخاصة لكبار السن والمعاقين.
وقال وزير العمل والضمان الاجتماعي، أدونيس جورجياديس: “منذ اليوم الأول الذي توليت فيه وزارة العمل والضمان الاجتماعي، ألزمت نفسي بأننا سنعمل بجد لكسب معركة الحياة اليومية وجعل حياة زملائنا المواطنين بشكل أفضل. بالتعاون مع e-EFKA والأمانة العامة لنظم المعلومات والحوكمة الرقمية (GIPSPSD)، نطلق خدمة إلكترونية جديدة لرصد التقدم المحرز في تطبيق المعاشات التقاعدية في القطاع العام و نواصل إعطاء الأولوية لتعزيز الخدمات الإلكترونية للحد من البيروقراطية ورفع مستوى الخدمة للمواطنين.
