Gov.gr: تمت إضافة ٥٣ خدمة رقمية جديدة في يونيو
تحدث ما يقرب من مليون مواطن إلى المساعد الرقمي mAigov على مدار ستة أشهر أي منذ يوم حصول الدولة اليونانية على الذكاء الاصطناعي في ديسمبر 2023 و حتى اليوم و أشهر 5 مواضيع يسأل عنها المواطنون المساعد الرقمي هي: إصدار بطاقة هوية جديدة، إقرار المسؤول، السياحة الاجتماعية، الوصفة غير المادية ، و شهادة الحالة الاجتماعية.
و في الوقت نفسه تم إثراء gov.gr خلال شهر يونيو بـ 53 خدمة رقمية جديدة، 21 منها مخصصة للمواطنين حصريًا، و 7 مخصصة للشركات فقط، و 25 خدمة متاحة للمواطنين و الشركات على حد سواء كما بلغ عدد زوار البوابة الرقمية الموحدة للإدارة العامة الشهر الماضي وحده 2.7 مليون مواطن و أكد وزير الحوكمة الرقمية ديميتريس باباسترجيو في بيانه أمام APE-MBE أن “التقدم الذي أحرزته اليونان في التحول الرقمي للدولة، بدءًا من عام 2019، ينعكس أيضًا في التقرير السنوي للمفوضية الأوروبية حول العقد الرقمي حيث تتحسن الحياة اليومية للمواطنين و الشركات و يصبح الاتصال بالإدارة العامة أكثر بساطة و ودية و أقل بيروقراطية.
نحن نعلم أنه لا يزال أمامنا طريق لنقطعه، لكن لا شيء يتغير بين عشية و ضحاها حيث يعد الذكاء الاصطناعي بالفعل جزءًا من القطاع العام اليوناني مع مساعدين رقميين، mAigov و mAiGreece و يتم إثراء Gov.gr يوميًا بخدمات جديدة، و تقوم تطبيقات مثل MyCoast بتغيير البيانات، و ستحصل Gov.gr Wallet قريبًا، بالإضافة إلى المستندات الجديدة، على ميزة جديدة: توفير الموافقة على إكمال الإجراءات و كل هذا يشكل دولة رقمية تكتسب ثقة مواطنيها كل يوم و نحن نستخدم التكنولوجيا، و نستفيد من كل أداة مالية مثل صندوق الإنعاش، و نتعاون مع جميع الوزارات، و ننفذ مشاريع و إصلاحات مهمة.
و من الجدير بالذكر أن gov.gr يضم حتى الآن أكثر من 1833 خدمة بعد أن بدأت بـ 503 في مارس 2020، و في حوالي 4.5 سنوات، زارها ما يقرب من 8.5 مليون مواطن فريد إما لإصدار مستند أو للإدلاء ببيان أو طلب، مما دفع الوثائق الصادرة إلى ما يقدر بنحو 290 مليون دولار. و يظهر الاتجاه المتزايد المسجل أن gov.gr هو الأداة الأكثر فائدة و ضرورية للمواطنين و التي تسهل حياتهم اليومية و تساعدهم في معاملاتهم مع الدولة.
