تتحدث الهيئة الوطنية للأمن بوزارة الحوكمة الرقمية عن تزايد التقارير عن إرسال رسائل تصيد مضللة لمستخدمي البريد الإلكتروني في الآونة الأخيرة، والتي تذكر بتعليمات مفيدة لتعزيز أمن وخصوصية المواطنين. على وجه الخصوص، يتم إرسال رسائل كاذبة إلى المواطنين، و التي تحاكي طلبًا من البوابة الرقمية الموحدة للحكومة gov.gr لدعوة المواطنين لعرض مستند تم نشره في صندوق بريدهم الشخصي.
التصيد الاحتيالي هو عملية خداع لمستخدمي الإنترنت، حيث ينتحل المرسل شخصية كيان أو منظمة أو شخص موثوق به يدعو متلقي الرسالة إلى اتباع التعليمات المقدمة له و قد تطلب هذه التعليمات من المستلم اتباع رابط أو تقديم بياناته، مثل المعلومات الخاصة الحساسة وكلمات المرور وتفاصيل الهوية أو جواز السفر والحساب البنكي والبطاقة المصرفية وغيرها. علاوة على ذلك، كان هناك في الأيام الأخيرة عدد متزايد من الرسائل المتعلقة باسترداد الضرائب أو البدلات .
ونحث المواطنين على توخي الحذر بشكل خاص، مثل المرسل أو الرسائل التي يتلقونها، حتى لا يقعوا ضحية المحتالين الذين يتصرفون بهذه الطريقة و فيما يلي بعض النصائح العملية للحماية من هجمات التصيد الاحتيالي:
- لا يجوز لك مطلقًا تقديم معلومات شخصية (مثل رموز الخدمات المصرفية الإلكترونية، و أرقام البطاقات/أرقام التعريف الشخصية، و كلمات المرور، و اسم المستخدم) إلى وسطاء مفترضين، أو شركات محاماة، أو محاسبين، أو غيرهم من مقدمي ما يسمى بالخدمة (على سبيل المثال، في مسائل الدعم الحكومي).
- يجب عليك الدخول من خلال الموقع الرسمي للمؤسسة أو المنظمة أو البنك أو من خلال التطبيق الموجود على هاتفك المحمول (التطبيق) وليس من خلال روابط من رسالة أو بريد إلكتروني وصلتك أو محركات البحث أو مواقع الويب الأخرى.
- إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني مشبوهة، فيجب عليك الاتصال بشركائك أو المرسل المزعوم للتحقق من صحتها قبل اتخاذ أي إجراء.
- يجب عليك التحقق من عنوان المرسل بعناية. غالبًا ما تحتوي رسائل البريد الإلكتروني التصيدية على عناوين مرسلين لا علاقة لها بالمرسل المزعوم.
- يجب أن تفكر في نوع المعلومات التي يُطلب منك حتى لو كانت الرسالة التي تلقيتها تبدو حقيقية، فمن غير المرجح أن تتصل بك أي وكالة أو بنك أو شركة عبر البريد الإلكتروني لطلب معلومات شخصية أو تفاصيل مصرفية أو بطاقة ائتمان أو بيانات شخصية أو حساسة أخرى.
- يجب أن تكون حذرًا إذا كانت الرسالة تخلق إحساسًا بالإلحاح غالبًا ما يحاول المهاجمون ممارسة الضغط باستخدام هذا التكتيك.
- يجب عليك أيضًا توخي الحذر بشأن رسائل استرداد الضرائب أو البدل.
- يعد التدقيق النحوي والإملائي الشامل فعالاً، حيث إن الأخطاء المطبعية والقواعد النحوية الضعيفة غالبًا ما تكون سمة من سمات رسائل البريد الإلكتروني التصيدية.
- هناك العديد من حلول الأمان ومكافحة البرامج الضارة (مكافحة البريد العشوائي) التي تتضمن وظائف لتحديد الرسائل الضارة ورفضها.
